Политика возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности и ценим ваше доверие. В Valiq Port предусмотрена гибкая процедура возврата, которая защищает ваши инвестиции в профессиональный рост и соответствует законодательству Франции.
Условия для оформления возврата
Несоответствие стратегии
Если содержание консультаций или материалов существенно отличается от заявленного на Valiq Port.
Технические преграды
Критические ошибки платформы valiq-port.blog, препятствующие получению услуг, не устраненные в срок.
Период охлаждения
Возможность отмены заказа в течение 14 дней с момента оплаты, если работа над вашим кейсом еще не была начата.
Процедура запроса на возврат
Чтобы инициировать возврат на платформе Valiq Port, выполните следующие шаги:
Сроки и способ возврата
После одобрения заявки возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней. Средства переводятся тем же способом, которым была совершена оплата. Фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка во Франции или стране вашего пребывания.
Исключения и ограничения
- Услуга уже была полностью оказана (проведена индивидуальная консультация).
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента совершения покупки.
- Вы получили доступ к уникальным авторским методологиям и материалам более чем на 50%.
- Нарушение правил взаимодействия с экспертами Valiq Port.